Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được vn1661 thu thập và xử lý liên quan đến người dùng truy cập và sử dụng nền tảng tại địa chỉ https://vn1661.tech, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ dịch vụ nào liên quan đến thương hiệu vn1661.

Chính sách này áp dụng cho các đối tượng sau:

• Người dùng đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động trên nền tảng vn1661.
• Người dùng đã đăng ký nhưng chưa hoàn tất xác minh danh tính.
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng đã duyệt qua trang web vn1661.
• Người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ bắt buộc.

Chính sách này không áp dụng đối với các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng vn1661. vn1661 không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật của các trang web bên ngoài đó.

vn1661 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn theo các nhóm sau:

2.1. Dữ liệu đăng ký tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại vn1661, chúng tôi thu thập các thông tin bắt buộc bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu ở dạng mã hóa một chiều, không thể khôi phục nguyên bản). Ngoài ra, bạn có thể tự nguyện cung cấp thêm địa chỉ cư trú và giới tính.

2.2. Dữ liệu xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ người chơi, vn1661 thu thập ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Đây là dữ liệu nhạy cảm được bảo vệ ở mức độ cao nhất.

2.3. Dữ liệu giao dịch tài chính

Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi ghi nhận: số tiền giao dịch, phương thức thanh toán, thời gian thực hiện, mã giao dịch và trạng thái xử lý. Thông tin thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử được mã hóa và không lưu trữ toàn bộ số thẻ.

2.4. Dữ liệu hành vi sử dụng

• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và thời gian chơi.
• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, vị trí địa lý (cấp độ thành phố) và nhật ký hoạt động.
• Tương tác với các trang nội dung, banner khuyến mãi và tính năng hỗ trợ.

2.5. Dữ liệu liên lạc hỗ trợ

Khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email, chat trực tuyến hoặc Zalo/Telegram, chúng tôi lưu lại nội dung cuộc hội thoại, thời gian liên lạc và kết quả xử lý để phục vụ mục đích chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

vn1661 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, vận hành các trò chơi và tính năng trên nền tảng vn1661.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ theo đúng quy định pháp luật và chính sách nội bộ của vn1661.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Phân tích hành vi bất thường, phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đặt cược liên kết, sử dụng bot và các vi phạm khác theo Điều 6 của Điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch.
• Tiếp thị và cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, tin tức và cập nhật tính năng mới phù hợp với sở thích của bạn (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị).
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận diện cá nhân) để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

vn1661 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản, bao gồm vận hành dịch vụ và xử lý thanh toán.
• Lợi ích hợp pháp: vn1661 có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, miễn là không vi phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về phòng chống rửa tiền, tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị trực tiếp và thu thập dữ liệu không bắt buộc, vn1661 chỉ xử lý khi bạn đã cấp phép rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

vn1661 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ như sau:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, vn1661 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán PCI-DSS.

5.2. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số đối tác kỹ thuật như nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hệ thống phân tích dữ liệu và nhà cung cấp phần mềm trò chơi có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Tất cả đối tác kỹ thuật đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với vn1661 và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

5.3. Cơ quan pháp luật

vn1661 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc khác. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ.

vn1661 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng vn1661.

vn1661 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Các mốc thời gian cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản, nhằm tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ KYC (giấy tờ tùy thân): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau lần giao dịch cuối cùng hoặc khi đóng tài khoản, tùy thời điểm nào đến sau.
• Nhật ký giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định kiểm toán tài chính.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lưu giữ 2 năm kể từ ngày kết thúc cuộc hội thoại.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: 12 tháng trên hệ thống chính, sau đó có thể lưu trữ lạnh thêm 24 tháng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau 90 ngày kể từ ngày ghi nhận.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục để phục vụ mục đích thống kê tổng hợp.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà vn1661 đang nắm giữ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xác nhận liệu vn1661 có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không và nhận bản sao dữ liệu đó theo định dạng có thể đọc được.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định (khi không còn nghĩa vụ lưu trữ pháp lý), bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy (ví dụ: JSON, CSV).
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Dịch vụ vn1661 được thiết kế dành riêng cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi trở lên. vn1661 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. 18+

Trong quá trình đăng ký, chúng tôi yêu cầu người dùng xác nhận tuổi và tiến hành xác minh ngày sinh. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư thực tế (nếu có) theo quy trình xử lý đặc biệt.
• Lưu lại nhật ký sự việc tối thiểu để phục vụ mục đích tuân thủ pháp luật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và có lý do để tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại vn1661, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Điều này có thể xảy ra khi chúng tôi sử dụng dịch vụ đám mây quốc tế hoặc phần mềm trò chơi từ nhà cung cấp nước ngoài.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu xuyên biên giới, vn1661 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng, chẳng hạn như Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (SCCs) hoặc Quy tắc Doanh nghiệp Ràng buộc (BCRs).
• Việc chuyển dữ liệu chỉ diễn ra khi cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

vn1661 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực hành bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ vn1661 trong thời gian áp dụng thay đổi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Đối với các thay đổi nhỏ về cách diễn đạt hoặc cải thiện tính rõ ràng mà không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách vn1661 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – Tiêu đề email: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
• Zalo / Telegram: vn1661 Support – Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ đối với yêu cầu thông thường; trong vòng 24 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp.